Co-creatie: samen bouwen in plaats van alleen adviseren

Een goed digitaal product ontstaat niet achter gesloten deuren. Bij co-creatie werk je als klant, samen met je gebruikers en met Koek, actief mee aan het proces. Niet alleen feedback geven aan het einde, maar vanaf dag één samen keuzes maken over wat er wordt gebouwd en waarom.

Plan een discovery sessie in
Maak kennis onder genot van een bakje koffie

Wat is co-creatie?

Co-creatie is een manier van samenwerken waarbij alle betrokkenen, van opdrachtgever tot eindgebruiker, daadwerkelijk invloed hebben op het proces en het resultaat. Het is meer dan alleen input ophalen: gebruikers en stakeholders denken actief mee over de richting, het ontwerp en de functionaliteit van het product.

Bij Koek is co-creatie geen losse fase, maar een manier van werken die door het hele traject heen loopt. We geloven dat de beste digitale producten ontstaan wanneer techniek, creativiteit en de praktijkkennis van de klant samenkomen.

Waarom werken met co-creatie?

  • Minder aannames, meer inzicht, doordat je direct met de mensen werkt die het product straks gebruiken

  • Groter draagvlak binnen je organisatie, omdat collega's en stakeholders zich mede-eigenaar voelen van het resultaat

  • Sneller de juiste richting, doordat ideeën vroeg worden getoetst in plaats van pas na oplevering

  • Minder kans op een product dat niet aansluit bij de dagelijkse praktijk

Hoe co-creatie terugkomt in ons proces

Discovery sessie: samen de kern blootleggen

Een discovery sessie is co-creatie in de praktijk. Experts van Koek en jouw team werken samen, in dezelfde ruimte, aan het scherp krijgen van pijnpunten, doelen en succescriteria. Niet Koek die alleen luistert en later een advies terugstuurt, maar een gezamenlijke sessie waarin knopen ter plekke worden doorgehakt.

Hackathon: co-creatie met tempo

Tijdens een hackathon werk je twee dagen intensief samen met ons team aan een werkend MVP. Bij eerdere hackathons, zoals met KeyWe, bepaalden we samen met de klant wat het belangrijkste was voor het platform. Ons team gebruikte de app vervolgens zelf tijdens trainingen en werd zo de eigen testgroep, wat direct waardevolle inzichten opleverde voor de verdere ontwikkeling.

App op maat: gebruikers centraal in het ontwerp

Bij de ontwikkeling van een app op maat betrekken we gebruikers en stakeholders actief bij testrondes, zodat het product aansluit bij de praktijk voordat het live gaat. Zo bouw je niet voor een aanname, maar met de mensen die de app straks daadwerkelijk gebruiken.

Modulaire app: samen bepalen wat nodig is

Ook bij een modulaire app is co-creatie het startpunt: samen met jou bepalen we welke modules waarde toevoegen voor jouw organisatie, in plaats van een vaste set functies op te leggen.

UI/UX ondersteuning: doorlopend testen en verbeteren

Co-creatie stopt niet bij lancering. Met UI/UX ondersteuning blijven we samen met gebruikers en echte gebruiksdata de ervaring verbeteren, zodat het product blijft aansluiten op wat mensen daadwerkelijk nodig hebben.

Voor wie is co-creatie geschikt?

  • Organisaties die willen voorkomen dat een product wordt gebouwd zonder de praktijk erbij te betrekken

  • Teams die draagvlak willen creëren voordat een nieuw systeem wordt uitgerold

  • Bedrijven met complexe processen waar alleen de eindgebruiker de knelpunten écht kent

  • Organisaties die niet alleen een leverancier zoeken, maar een partner die meedenkt

Testimonial ZiE-ZOO

Dierenpark ZiE-ZOO

“Koek heeft met ons een prachtig concept bedacht waarmee we een innovatieve educatieve applicatie hebben ontwikkeld waar we de komende jaren perfect mee vooruit kunnen.”

Stefan Halewijn, Parkmanager, Dierenpark ZiE-ZOO

Testimonial Royal Kaak

Royal Kaak

“Koek is een innovator op het gebied van UX design. Ze spelen een cruciale rol in het uitdagen van conventionele denkwijzen en helpen om ons digitale platform naar een hoger niveau te tillen.”

Sjoerd Raben, Project Manager Software Development

Testimonial Gamestate

Gamestate

"Dankzij de webapp kunnen we nu gestructureerd spelersdata verzamelen en analyseren, wat nieuwe mogelijkheden opent voor personalisatie, marketing en doorontwikkeling."

Geert Polmans, Digital Marketing Project Manager, Gamestate

Veelgestelde vragen over co-creatie


Wat is het verschil tussen co-creatie en gewoon feedback vragen?

Bij feedback vragen wordt de mening van gebruikers pas achteraf opgehaald. Bij co-creatie hebben gebruikers en stakeholders vanaf het begin een actieve rol in het bepalen van de richting en het ontwerp.


Hoeveel tijd kost co-creatie mijn team?

Dat verschilt per traject. Een discovery sessie of hackathon vraagt een geconcentreerde tijdsinvestering van één of twee dagen, waarna Koek het merendeel van het werk oppakt.


Is co-creatie alleen geschikt voor grote organisaties?

Nee. Juist kleinere teams profiteren van co-creatie, omdat de lijnen tussen opdrachtgever, gebruiker en ontwikkelaar kort blijven.


Betrekken jullie ook onze eindgebruikers, of alleen het management?

Beide. We geloven dat de beste inzichten vaak van de mensen komen die het product dagelijks gaan gebruiken, niet alleen van de mensen die de beslissing nemen.

Bouw je liever samen dan alleen?